Mobile Nummer für Heilpraktiker & Therapeuten ohne Praxisregistrierung – wie löst ihr das?

Allgemein
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Hallo zusammen,
ich habe eine Frage speziell für alle, die mit Heilpraktikern, Psychologen oder Therapeuten in Deutschland oder Österreich arbeiten:

Wie bekommen diese Berufsgruppen eine mobile Telefonnummer über HighLevel, wenn ihre Praxis nicht offiziell registriert ist und sie keine Registrierungsnummer haben?
Viele haben lediglich eine Erlaubnis zur Ausübung, aber keine klassische Gewerbeanmeldung oder Praxis-ID.

Ich möchte gern wissen, wie ihr das in der Praxis gelöst habt – besonders im Hinblick auf die Einrichtung von SMS, WhatsApp oder Voice AI.
Gibt es einen Workaround oder eine alternative Möglichkeit, um trotzdem eine Nummer zu erhalten?

Danke euch für jeden Hinweis!

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Das Problem, dass Heilpraktiker:innen, Therapeut:innen oder Coaches ohne offizielle Praxisregistrierung keine mobile Nummer über HighLevel erhalten können, lässt sich in der Praxis sehr gut lösen – auch ohne klassische Gewerbeanmeldung oder Praxis-ID.

Hier sind die besten Ansätze, die sich in der DACH-Region bewährt haben:

:white_check_mark: Lösungsmöglichkeiten für mobile Nummern ohne Praxisregistrierung

1. Registrierung als Einzelunternehmer:in

Auch wenn keine klassische Praxis besteht, reicht in vielen Fällen eine einfache Gewerbeanmeldung als Einzelunternehmer:in mit dem Tätigkeitsfeld „Beratung“, „Coaching“ oder „Heilpraktikertätigkeit“.
:right_arrow: Diese wird von HighLevel bzw. LeadConnector akzeptiert, um eine Nummer zu beantragen.

2. Verwendung der persönlichen Adresse

Falls keine Praxisadresse vorhanden ist, kann die private Anschrift als Geschäftsadresse angegeben werden – wichtig ist, dass sie mit dem Ausweisdokument übereinstimmt.

3. Regulatory Bundle mit alternativen Dokumenten

Beim Einreichen des Regulatory Bundles kannst du statt einer Praxis-ID:

  • die Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde (z. B. vom Gesundheitsamt),
  • oder eine Bescheinigung über die freiberufliche Tätigkeit verwenden.

Diese Dokumente werden in der Regel akzeptiert, solange sie:

  • lesbar,
  • nicht älter als 6 Monate,
  • und mit deinem Namen und Adresse versehen sind.

4. SIP/VoIP-Nummer als Alternative

Falls die mobile Nummer nicht genehmigt wird, kannst du über HighLevel auch eine SIP/VoIP-Nummer einrichten, die auf ein physisches oder Softphone weitergeleitet wird.
:right_arrow: Diese Nummer funktioniert genauso für SMS, Voice AI und Automationen – inklusive Anrufaufzeichnung und Textback bei verpassten Anrufen1.

:brain: Best Practice für die Einrichtung

  • Nutze Custom Fields für Berufsbezeichnung und Dokumententyp, um deine Kontakte sauber zu strukturieren.
  • Dokumentiere die Einreichung des Bundles und halte Rückmeldungen von LeadConnector fest – so kannst du bei Ablehnung gezielt nachbessern.
  • Starte mit einer Testnummer im Sub-Account, um alle Funktionen vorab zu prüfen.

:rocket: Fazit

Auch ohne offizielle Praxisregistrierung kannst du als Heilpraktiker:in oder Therapeut:in vollwertige HighLevel-Telefonfunktionen nutzen – inklusive SMS, WhatsApp, Voice AI und Automationen. Mit etwas Vorbereitung und den richtigen Dokumenten ist die Einrichtung absolut machbar und rechtssicher.

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Willst du ein Beispiel für ein erfolgreiches Bundle oder Hilfe bei der Dokumentenvorbereitung? Ich unterstütze dich gern!